【大阪府交野市】英語スキルが活かせる！ヘルプデスク職

求人管理番号：c44337

• 大阪府

仕事内容

大手外資系企業で働く従業員向けヘルプデスク業務お願い致します。

業務の魅⼒

・先進的なIT知識・スキルを身に着ける事ができる！
└取引している大手企業様の中には、最新のITツールを導入しているケースも多く、時代に先行した知識やスキルを磨けます。またITILをベースとした運用管理スキルも学べます。

・英語スキルを活かす事ができる！
└外資系企業様では、英語を活用していただく事ができます。ポジションに応じて、英文の翻訳、メール対応、海外拠点との英語でのコミュニケーション等の業務を行っていただきます。
　 英語を学ばれている方や、実務のご経験がない方や、英語にブランクのある方でも大歓迎！実務を通じて英語スキルを更に向上させる事もできます。

ご入社後の研修・フォローについて

70種類もの研修制度（E-Learning）をご用意。
マネジメントの基礎やマーケティング、ビジネス英語など
活躍の場を拡げられる講座を自由に選択できます。

同社ITサポートの特徴・魅力

■同社ITサポートの特徴
ヘルプデスクに特化して成長した背景があるため、ベンダーに依存しない中⽴的な⽴場から顧客へのサービス提案を⾏うことができます。
「サポートを不要にすることこそが、究極の姿」と定め、顧客からの問い合わせ「ゼロ」のITサポートを⽬指しています。⾼いCSは社員の満⾜度から⽣まれると考え、「挑戦」や「変⾰」を軸にする組織作りを⾏っています。

■同社の魅⼒
同社は現在拡⼤を続けているため、将来的に様々なポジション・キャリアパスが⾒込めます。
ITをサポートするだけではなく、グローバルに活躍している法⼈の 「ビジネス」を⽀えるという信念のもと、
ITサポートやコールセンター運⽤を通じ、顧客のビジネスにかかわるITソリューションの活⽤について、提案から運営まで⼿がけてい ます。
元・営業や元・飲⾷店業等、前職もさまざまなスタッフが多く活躍している同社ですが、共通するのが「もっとお客様に満⾜してほしい」という想いです。
顧客の役に⽴ つため、⾃らの知識もスキルも磨きつづけ、「よりよい環境を⽣み出そう」とする前向きな考え⽅をもって、助けてくれる仲間と最良の環境をつくっていきます。

事業内容

BPOソリューション、HRソリューション、ITサポート/ヘルプデスク、コールセンター、
健康支援、地域活性化支援、採用代行
《グループ会社》
パーソルホールディングス株式会社
パーソルテンプスタッフ株式会社
パーソルキャリア株式会社
パーソルプロセス＆テクノロジー株式会社
パーソルR＆D株式会社

募集要項

職　種	ヘルプデスク
雇用形態	正社員
応募資格	年齢不問 ・ITテクニカルサポート、ITヘルプデスクでの実務経験（期間・雇用形態不問） ・英語のメールの読み書きがあるため、英語に対する抵抗感がないこと（実務経験、英語スキルは問いません） ・チーム思考、顧客思考のある方
給　与	月給22万7000円～31万5000円（一律支給の地域手当含む）+残業代 ※想定年収：350万円～510万円　※残業想定：月０～10時間程度（繁忙時期により異なる） ※交通費は別途支給 ※ご経験・能力・スキルを考慮の上、当社規定により優遇 ■昇給・年1回（6月）
諸手当等	賞与年2回(6・12月) ■時間外勤務手当 全額支給 ■交通費全額支給
勤務地	大阪府交野市星田北（お客様先）
勤務時間	9:00～18:00(所定労働時間：8時間0分) ※配属プロジェクトによりシフト勤務の可能性がございます ※残業時間は月平均5h~20h程度となります
休日・休暇	年間休日120日以上 ■完全週休2日制 ■祝日休み ■年末年始休暇 ■慶弔休暇 ■有給休暇（初年度10日）※入社月に応じて付与。 　半日休暇・1時間単位の時間有給取得可能。 ■産前・産後休暇 ■育児休暇 ■介護休暇 ■フレックス休日（3日／年） ■子の看護休暇　など
待遇・福利厚生	・社会保険完備(雇用・健康・厚生年金・労災) ■確定拠出年金（401K） ■スポーツクラブ利用特典／ITS旅行パック／契約保養所利用補助 （有名アミューズメント施設/宿泊施設など全国の提携施設にて利用可能） ■パーソル福利厚生 (海外国内旅行・レストラン・スクール受講・スポーツ・ショッピング・育児介護などの割引/家事代行など) その他70種類もの研修制度（E-Learning）をご用意。 マネジメントの基礎やマーケティング、ビジネス英語など 活躍の場を拡げられる講座を自由に選択できます。
備　考	こちらは株式会社東洋システムサイエンスの取扱い求人です。 書類選考から内定まで求職者様をサポートさせていただきます。 （職業紹介事業所番号：14-ユ-300132） 　 ★応募フォームよりエントリー後、担当者よりメールまたはお電話にてご連絡させて頂きます。 ＜選考フロー＞ 書類選考⇒1次選考(適性検査有）⇒2次選考会 ※状況により選考回数変動あり ※現状の状況下では、オンライン面接実施がメインです。 ※最短で1ヵ月以内のご入社も可能です。

会社情報

会社名	パーソルワークスデザイン株式会社
情報更新日	2023-07-10