【東京都】業界大手でテクニカルサポート／若手活躍中！

求人管理番号：ex2310009

• 東京都

仕事内容

◆大手顧客との案件を多数扱う当社で、多機能型の付加価値の高いカスタマーサービスをご担当いただきます。
※業務は大きく分けて、電話やメールを中心とした非対面でのコールセンター・ヘルプデスク業務や、お客様先に赴いて機器の設置や設定を行う対面型のサポート業務があります。

求める人物像

・ロジカルに物事を考え、人に説明することができる方。
・安定的、長期的に就業したい方。
・技術力を追求したい方、マネジメントに挑戦したい方。
・年収を上げたい、手当が豊富な企業で働きたい方。
・新しい技術に挑戦したい方、教育制度が充実した企業で働きたい方。

この仕事の魅力

・安定した環境の中で技術の習得ができ、あなたの目標に応じたキャリアを築いて行くことができます。
・グループ会社が運営している技術スクールでの研修や、自動車や電機、エンジンなど、ひとつの分野に特化した研修も多数あり、未経験の方でも専門性の高い技術を身につけられる環境が用意されています。
・キャリアパスはご本人のご希望により、エキスパートとしてのキャリアアップや社会的ニーズの高い人材へのキャリアチェンジなど多様なプランがご用意されており、希望のキャリアプラン実現に向けてキャリアアドバイザーがサポートします。
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企業情報

・私たちアウトソーシングテクノロジーは、「モノ(機械電気)」×「IT」の両方の分野において、高い技術力を持つエンジニアを擁するプロフェショナル集団です。
・最先端の『技術』を保持するためには、『人』の想像力と努力が不可欠であり、「技術の革新」には「人の成長」が密接に関係しています。
・私たちは、エンジニアを『人』として大切にし、エンジニアが持っているすべての力を発揮できるよう教育事業にも力を入れており、また、エンジニアが成長出来るプラットフォームを整えています。発案、企画、設計などのソフトの分野においても、日本から世界の人々に喜びと驚きと潤いを与えて、あらたな価値の創造、持続可能な社会の実現に貢献します。

募集要項

職　種	テクニカルサポート
雇用形態	正社員
応募資格	～55歳まで（長期キャリア形成のため） 高校卒業以上 ・ソフトウェア、ハードウェアのサポート経験が1年以上ある方。 ・インバウンドでの電話対応経験がある方。 ・ユーザーと会話しながら業務を推進出来るコミュニケーション能力がある方。
給　与	【予定年収】350万円　～　570万円 【月給】20万円　～　35万円 【年収例】 ・年収：　450万円（30才／経験　8年） ・年収：　500万円（35才／経験　13年） ・年収：　600万円（40才／経験　18年） ・年収：　700万円（45才／経験　23年） 【昇給】給与改定：年1回（4月）
諸手当等	・賞与　年2回（7月、12月　＊昨年実績2.6ヶ月/年） ・通勤手当、住宅手当、時間外手当、休日手当、深夜手当、赴任手当、家族手当、資格手当など
勤務地	東京都中央区　又は　東京都内・近郊の顧客先　　 ※希望を考慮し、アサインします。
勤務時間	・9:00～18:00 休憩60分（配属先により異なる） ・時間外勤務：あり（月10時間以内） ※時間外手当は1分単位で全額支給します。
休日・休暇	・週休二日制（土・日）、祝日、GW休暇、夏季休暇、年末年始休暇 ・産休・育児休暇、介護休暇、慶弔休暇 ・有給休暇（初年度10日：入社半年経過後）　など ・年間休日日数：120日以上 ※配属先により異なることがあります。
待遇・福利厚生	・厚生年金、健康保険、雇用保険、労災保険 ・確定拠出年金制度（401k） ・育児・介護休暇制度 ・引越補助、寮･社宅制度 ・モチベーション支援、メンタルチェック、キャリアプラン支援 ・提携保養施設 ・資格取得支援制度（受験費用負担、祝い金） ・KENスクール割引 ・技術図書購入補助 ・慶弔金制度
備　考	こちらは株式会社東洋システムサイエンスの取扱い求人です。 書類選考から内定まで求職者様をサポートさせていただきます。 （職業紹介事業所番号：14-ユ-300132） 　 ★応募フォームよりエントリー後、担当者よりメールまたはお電話にてご連絡させて頂きます。 ＜選考フロー＞ ・書類選考⇒面接（基本1回、場合により2回）⇒内定 ※応募書類：履歴書、業務経歴書 ※試験・テスト： ※面接地：各エリアの拠点 ※面接官：一次（各エリア採用担当）、二次（責任者） ※面接形態：一次（対面、WEB）、二次（対面、WEB）

会社情報

会社名	株式会社アウトソーシングテクノロジー
情報更新日	2023-10-24