【東京都23区内】未経験OK!ヘルプデスク業務
求人管理番号:c44337
仕事内容
1ヶ月間の研修終了後、大手企業でITに関する事務サポート業務を担当していただきます。
研修では、ビジネスマナーからITの基礎知識などをしっかり研修するので、
業界未経験の方も安心して働けます。
・問合せ対応/PCのセッティング
・アカウント作成/PW設定・アクセス権の改廃
・作業手順書などの資料作成/会議・イベント対応
・テクニカルヘルプデスク など
※英語が得意な方は、語学力を活かして活躍できるプロジェクトもあります
【1日の流れ】
9:00~/朝会・当日のタスク確認等
10:00~12:00/お問合せ対応、PC設置作業・申請書受付
12:00~13:00/ランチ
13:00~15:00/お問合せ対応
15:00~16:00/ミーティング(情報共有等)
16:00~18:00/お問合せ対応・翌日対応のリクエスト対応準備・翌日のタスク確認・勤怠入力をして退社
求める人物像
・ITに興味がある
・人とコミュニケーションを取ることが好き
・チームで目標に向かうことが好き
・相手や周囲の立場を考えて物事を進められる
■こんな方が入社・活躍しています
・前職:販売職、ホテルのフロント業務、事務職、営業職など、IT未経験の方がご入社し活躍しています
・転職理由
・成長しているIT業界でスキルを身に着けキャリアップしたい
・研修がしっかりしている企業で働きたい
・誰かの役に立つ仕事がしたい
・ライフワークバランスも大事にしつつ、やりがいのある仕事をしたい ・・・など
多彩なキャリアUPの可能性があります
年齢や社歴に関係なく、キャリアUPにチャレンジできる環境。早期にリーダーとして、管理・運営業務に携わるチャンスも豊富です。
将来的には、マネジメント以外にも、ITヘルプデスクのプロをきわめる道、ヘルプデスクの構築・改善提案を行うコンサルタントなど、
あなたの強みを活かして、多彩なキャリアを築けます!
会社の特徴
同社は、2018年10月に日本アイデックス、ハウコム、テンプスタッフ・ライフサポートの3社が合併し誕生した会社です。
また、2019年4月には親会社でもあるパーソルテンプスタッフ東日本OS事業本部から採用代行(RPO)部門を統合し、事業体制強化に向け大きく4つのサービス展開がスタートしました。
各社が長年培ってきた経験とノウハウを融合し、あらゆる業種のお客様の業務プロセス、リソース、ロケーションを整え、
本業に集中できる環境づくりを行います。
その専門領域は幅広く、一般事務から情報処理、システム設計・ソフトウェア開発、コールセンター、ヘルプデスク、保健指導、採用領域まで、経験豊富なスタッフがサポートします。
事業内容
BPOソリューション、HRソリューション、ITサポート/ヘルプデスク、コールセンター、
健康支援、地域活性化支援、採用代行
《グループ会社》
パーソルホールディングス株式会社
パーソルテンプスタッフ株式会社
パーソルキャリア株式会社
パーソルプロセス&テクノロジー株式会社
パーソルR&D株式会社
募集要項
職 種 | ヘルプデスク |
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雇用形態 | 正社員 |
応募資格 | ~29歳まで(長期キャリア形成のため) ※下記いずれかの経験をお持ちの方(経験年数不問) ・社会人経験1年以上の方 (基本的なPC操作が可能な方) ・顧客折衝経験がある方(営業、接客・販売、事務など職種は問いません) |
給 与 | 月給22万円(一律支給の地域手当含む)+残業代100%支給 ■想定年収 320万円 ※交通費は別途支給 ※試用期間3ヶ月あり(期間中も待遇に変更ありません) ■昇給・年1回(6月) |
諸手当等 | 賞与年2回(6・12月) ■時間外勤務手当 全額支給 ■交通費全額支給 |
勤務地 | 東京23区(渋谷、飯田橋、神谷町、六本木、浜松町など) |
勤務時間 | 9:00~18:00(所定労働時間:8時間0分) ※配属PJによりシフト勤務の可能性有 ※残業時間は月平均10h程度となります |
休日・休暇 | 年間休日120日以上 ■完全週休2日制 ■祝日休み ■年末年始休暇 ■慶弔休暇 ■有給休暇(初年度10日)※入社月に応じて付与。 半日休暇・1時間単位の時間有給取得可能。 ■産前・産後休暇 ■育児休暇 ■介護休暇 ■フレックス休日(3日/年) ■子の看護休暇 など |
待遇・福利厚生 | ・社会保険完備(雇用・健康・厚生年金・労災) ■確定拠出年金(401K) ■スポーツクラブ利用特典/ITS旅行パック/契約保養所利用補助 (有名アミューズメント施設/宿泊施設など全国の提携施設にて利用可能) ■パーソル福利厚生 (海外国内旅行・レストラン・スクール受講・スポーツ・ショッピング・育児介護などの割引/家事代行など) その他70種類もの研修制度(E-Learning)をご用意。 マネジメントの基礎やマーケティング、ビジネス英語など 活躍の場を拡げられる講座を自由に選択できます。 |
備 考 | こちらは株式会社東洋システムサイエンスの取扱い求人です。 書類選考から内定まで求職者様をサポートさせていただきます。 (職業紹介事業所番号:14-ユ-300132) ★応募フォームよりエントリー後、担当者よりメールまたはお電話にてご連絡させて頂きます。 <選考フロー> 書類選考⇒1次選考(適性検査有)⇒2次選考会 ※状況により選考回数変動あり ※現状の状況下では、オンライン面接実施がメインです。 |
会社情報
会社名 | パーソルワークスデザイン株式会社 |
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情報更新日 | 2023-07-10 |